我叫王蘭，今年68歲，因受貴行熱情服務，特致信致謝！去年冬天，我目睹貴行工作人員熱心幫助坐輪椅老人，感動不已。今年3月，我在取款機不會取款差點被機器吃卡，是秦樂經(jīng)理耐心指導幫我取現(xiàn)金。后來我給家人轉(zhuǎn)賬，輸錯賬號錢被退回來。是秦樂經(jīng)理耐心安慰我并花半個小時幫我解決問題。日常中，你們?yōu)槔先朔糯髥巫拥淖煮w、進行操作指南、細心叮囑，每一個細節(jié)都滿含溫情。你們用超越職責的貼心服務，讓我感受到家人般的關懷。感謝你們的專業(yè)與溫暖！祝你們工作順利。 客戶：王蘭2025年4月10日